Simpletech

Ofrecemos las últimas tendencias en tecnología al servicio de la atención de la ciudadanía. Automatizamos parcial o totalmente la atención de los servicios a la ciudadanía mediante chatbots.

Nos integramos a sistemas empresariales y de terceros para automatizar procesos complejos.

Centralizamos la comunicación de los canales digitales de comunicación en una única plataforma, que puede ser gestionada por múltiples agentes en simultáneo y con hasta 4 conversaciones a la vez.

Incorporamos inteligencia artificial, validación de identidad segura por biometría de voz, onboarding digital y pagos de servicios a través de WhatsApp.

Habilitamos el envío masivo de mensajes (notificaciones, comunicados, promociones, etc) a través de WhatsApp y SMS, para mantener un vínculo cercano con la ciudadanía.

Implementamos sistemas de telefonía IP que permiten reducir costos y ser más eficientes, flexibles y escalables.

Creamos soluciones a medida de las necesidades de nuestros clientes, integrando nuestras herramientas a sus sistemas propios y de terceros, logrando así soluciones poderosas que impactan en los resultados de las entidades públicas.

Contamos con experiencia con entidades públicas con clientes de la talla de: BCU, Intendencia de Montevideo, BPS, Agesic.