El SODRE decidió ser parte del cambio y se sumó al movimiento de innovación pública de Uruguay para transformar sus servicios brindados a la población.
A través de la implementación del kit de innovación pública, inició su ruta de innovación para avanzar en la identificación o refinamiento de problemáticas y oportunidades de mejora, así como en la detección de las principales demandas asociadas a sus servicios.
Las actividades basadas en distintas metodologías ágiles que conforman esta herramienta facilitarán el planteo de las hipótesis iniciales, acompañarán el proceso de empatizar con los usuarios de los servicios del SODRE y permitirán definir el desafío de innovación más prioritario en función a las necesidades de las personas y objetivos de la institución.